漢神百貨

服務專區

1F服務台

顧客服務專線: (07)215-7266轉9
免付費諮詢專線:0800-018-980

 

外幣兌換 / 嬰兒車、輪椅出借 / 遺失物品招領 / 尋人播音
免費停車券兌換 / 館內活動諮詢 / 顧客意見處理 / 代售電話IC卡


 

4F貴賓廳

專為漢神百貨尊榮翡翠卡/金卡貴賓所開闢舒適、優雅的休憩空間,
提供免費自助式咖啡、飲料另備有精緻點心及報紙、雜誌, 讓貴賓置身其中備享尊榮。
如何成為漢神百貨尊榮翡翠卡/金卡貴賓,詳情請見以下說明


 

4F卡友服務中心

 

提供下列服務
漢神百貨聯名卡申請諮詢 / 漢神超集卡申請諮詢 / 外籍旅客退稅申請
更換三聯式發票 / 禮券銷售 / 免費停車券兌換 / 館內活動諮詢
顧客意見處理 / 代售電話IC卡
顧客服務專線: (07)215-7266 轉6801~6805

停車優惠方法

當日全館消費滿500元以上,即可兌換免費停車1小時;1000元以上,可兌換2小時,
以此類推,最高可折抵6小時。
憑漢神百貨聯名金卡可免費停車1小時。
漢神百貨白金卡,鈦金卡,御璽卡可免費停車2小時;
無限卡,世界卡,可免費停車4小時
(須出示信用卡過卡兌換,每卡每日限兌換乙次)

兌換折抵地點:1F服務台,4F卡友服務中心,B3F諮詢台

貼心服務設施指南

修改室:4F / 修鞋部:B1F美壽多修鞋 

自動提款機:B3F(台灣銀行)、B2F(元大、華南、永豐銀行)
、4F(中國信託銀行)

置物櫃:B3F、B2F、1F、8F。
顧客休憩區:各樓層步梯內或客廁旁。
公共電話:B1F、1F(僅投幣式)、2F、4F、5F。

嬰幼童服務
育嬰室:5F(備有飲水機、尿布)。
親子廁所:各樓層皆設有親子廁所,5F另設有兒童專用廁所。
免費嬰兒車出借:1F服務台。

高齡、身障服務
身障專用廁所:7F、B2F、B3F。 / 免費輪椅出借:1F服務台。
 
女性貼心服務
1F服務台、 4F卡友服務中心備有女性衛生用品,提供緊急備用。
女性專用化(補)妝室:B1F、2F、3F。
 
雨天貼心服務
1F服務台提供『愛心傘』出借 
『防水保護套』出借服務,當無預警陣雨來臨時,保護您及購買商品。
B1F、2、3F化妝室設有吹風機。
 
咖啡廳:2F(古典玫瑰園)、4F(西雅圖)、B3F(詩特莉)(莫凡彼)。

購物配送服務

凡當日於館內單櫃消費滿1,500元(含)以上,即可於購物專櫃辦理免費宅配服務。
限台灣本島配送(外島需酌收費用)。
1F精品、珠寶、化妝品、冷凍生鮮食品、大型家電、易碎品、贈品等恕不配送。
限單一配送地址,配送商品尺寸限(長+寬+高)150公分以內。
美食街及各樓主題餐廳用餐之發票、購買主題餐廳之餐飲券所開立之發票
以及購買本公司禮券開立之發票不得累計作為配送服務之用途。
詳細宅配服務辦法,請依各檔期店內公告為準